Nossa estrutura conta com
Pronto Atendimento e
Atendimento de Emergência 24h.
O Hospital Governador Celso Ramos possui pronto atendimento nas seguintes especialidades:
Classificação de Risco
Nossa Emergência trabalha com CLASSIFICAÇÃO DE RISCO, que é um método utilizado nos serviços de urgência e emergência, voltada para avaliar e categorizar os usuários que necessitam de atendimento prioritário. A Classificação de Risco é um instrumento para melhor organizar o fluxo de pacientes que procuram as portas de entrada de urgência/emergência, gerando um atendimento resolutivo e humanizados.
Baixe aqui o Protocolo Catarinense de Acolhimento com Classificação de Risco (PCACR)
Quando Procurar Atendimento no Posto de Saúde, Upa ou Hospital?
POSTO DE SAÚDE QUANDO USAR?
Entrega de medicamentos, vacinação, consultas de enfermagem econsultas médicas.Resolve os casos de sintomas leves de gripe, tonturas, dores leves, mal-estar, conjuntivite, curativos, atendimento odontológico, renovação de receita, entre outros.
UPA 24H QUANDO USAR?
Situação que requer assistência rápida no menor tempo possível, a fim de evitar complicações e sofrimento. A ordem com que o paciente será atendido é determinada pelo risco de vida no acolhimento com classificação de risco e não pela ordem de chegada.
HOSPITAL QUANDO USAR?
Casos de risco à vida, acidentes graves, AVC, neurocirurgia, urologia, atendimento detraumato ortopedia, clínica médica ou cirurgia geral. ATENDE AS SITUAÇÕES DE MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE ENCAMINHADAS PELOS POSTOS DE SAÚDE, UPAs 24H OU AMBULÂNCIAS.
O HOSPITAL NÃO DEVE SER UTILIZADO PARA OS CASOS AMBULATORIAIS. PROCURE UM POSTO DE SAÚDE OU UMA UPA.
Esclarecemos que o paciente passa por avaliação e fica em observação aguardando medicações e/ou exames (estes, com período mais prolongado). Após reavaliação, o paciente é liberado ou internado. Se internado, os familiares serão comunicados. Ficamos impossibilitados de passar informações de pacientes que estão em atendimento na Emergência. Em caso de necessidade de passar informações dos pacientes em atendimento, a equipe de saúde realizará contato telefônico com o familiar.
ACOMPANHANTES NA EMERGÊNCIA
Será autorizado acompanhante para:
- Menores de idade (18 anos)
- Pacientes idosos (+ de 60 anos)
- Dependentes para autocuidado
- Demandas de saúde mental (serão avaliadas pela equipe)
HORÁRIO DE TROCA DE ACOMPANHANTES
A entrada do acompanhante para o setor de emergência é pelo 2° subsolo.
Manhã: 7h às 8h
Noite: 19h às 20h
Não será realizada troca de acompanhantes fora dos horários acima.
VISITA NO SETOR DE EMERGÊNCIA
Autorizada a entrada de 01 visitante para o paciente que está internado no setor de emergência, com permanência de 20 min.
Quando o paciente for transferido para a enfermaria, se adequará às normas do andar, podendo ficar com acompanhante em tempo integral e receber 2 visitantes, 1 por vez, em horários pré-estabelecidos para cada Setor.